Generales

¿Qué es CABLEVISION?

CABLEVISION es la empresa líder en el mercado de Televisión por suscripción a través de cable en Costa Rica que ofrece adicionalmente Internet de alta velocidad. Nació en el año 2000 y en tan solo 4 años se ha consolidado como uno de los mayores cable-operadores de Costa Rica.

¿Qué servicios brinda CABLEVISION?

CABLEVISION brinda servicios de televisión y conexión a Internet de alta velocidad mediante su propia infraestructura de cable coaxial y fibra óptica.

¿Dónde se ubica CABLEVISION?

Las oficinas comerciales de CABLEVISION se encuentran ubicadas en diferentes puntos de San José. Nuestras oficinas principales se encuentran en Moravia y contamos con oficinas remotas en Montelimar, Gran Centro Comercial Del Sur, Centro Comercial Plaza América, Cartago y Paso Ancho.

¿Cuáles son los horarios de atención de las oficinas de CABLEVISION?

Lunes a Sábado de 9:00am a 5:00pm
Domingos de 10:00am a 4:00pm

Sobre el servicio de televisión

¿Cuál es la fecha límite de pago de mi servicio CABLEVISION?
Cancele su servicio antes del día 12 de cada mes. Recuerde que el servicio se factura cada mes en curso.

¿Qué son los paquetes adicionales o premium?
Son canales adicionales a los del paquete básico que tienen una tarifa especial.
Contamos con un paquete adicional:
• Adultos: PRIVATE GOLD Y PLAYBOY.

¿Cómo puedo tener un paquete adicional?
Puede acercarse a cualquiera de nuestras oficinas, cancelar la suscripción y el primer mes de servicio.

¿Cuáles son los teléfonos de las oficinas de CABLEVISION?
CABLEVISION cuenta con una línea de atención al cliente centralizada y personalizada en la cual atenderemos todas su preguntas, sugerencias y comentarios.
CALL CENTER CABLEVISION: 2545 - 1111

Sobre el servicio de Internet

¿Dónde puedo acceder al servicio de acceso a Internet con CABLEVISION?
Inicialmente nuestro servicio solo estará disponible en:

• El Encanto
• Montelimar
• La Gaviota
• Los Colegios
• Los Sitios
• Los Lagos de Heredia

¿Por qué si tengo servicio de Televisión con CABLEVISION no puedo tener el servicio de acceso a Internet de Banda Ancha?